我们拥有支付行业全面资质认证，为商家提供安全可靠的收款服务保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证
通过PCI DSS国际安全认证，交易数据加密传输
支付宝ISV核心服务商，云闪付战略合作伙伴
服务超过50万商家，获得行业一致好评
全方位满足商户收款需求，智能便捷的POS终端解决方案
支持支付宝、微信支付、云闪付、信用卡、储蓄卡等多种支付方式，一机搞定所有收款需求。
实时交易记录查询，智能对账系统，交易数据一目了然，财务管理更轻松。
金融级安全技术保障，T+0/T+1灵活到账模式，资金安全有保障，节假日照常结算。
轻松掌握POS机使用方法，即使初次使用也能快速上手
收到POS机后，联系客服完成激活流程，绑定您的商户信息。
下载专用商户APP，注册登录并连接您的POS设备。
选择收款方式，输入金额，让顾客扫码或刷卡完成支付。
在APP中查看交易记录，资金自动结算到绑定银行卡。
快速诊断POS机问题，找到解决方案
解决方案：
| 错误码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查银行卡状态或换卡支付 |
| 14 | 无效卡号 | 核对卡号是否正确或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请顾客确认卡内余额是否充足 |
| 55 | 密码错误 | 请顾客重新输入正确密码 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
为您解答POS机使用过程中的各类疑问
我们的POS机费率根据商户类型和交易量有所不同，一般在0.38%-0.6%之间。具体费率会在您申请时根据实际情况确定。费率计算方式为：交易金额 × 费率 = 手续费。例如，交易1000元，费率0.6%，手续费为6元。
费率会根据支付公司政策和银行规定进行适当调整，但我们会严格遵守合同约定，如有变动会提前30天通过短信、APP通知等方式告知商户，确保透明公开。
如果刷卡时POS机没有反应，请检查：1) POS机是否已开机且电量充足；2) 银行卡磁条是否完好；3) 刷卡方向是否正确（磁条朝指定方向）；4) 刷卡速度是否均匀。如仍无法解决，请重启POS机或联系客服。
我们的POS机支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡，包括各大商业银行发行的卡片。同时也支持VISA、MasterCard等国际卡组织的外币卡（需开通人民币结算功能）。
我们提供T+0和T+1两种到账模式：T+0为当日到账，一般在交易成功后几分钟内到账（需满足一定条件）；T+1为次日到账，工作日交易次日自动结算到您的绑定银行卡。具体到账时间以银行处理为准。
T+0到账服务在节假日正常提供；T+1到账如遇节假日会顺延至下一个工作日。例如周五的交易，如果是T+1模式，将在下周一到账。我们会在APP中明确提示预计到账时间。
如果交易成功但资金未按时到账，请按以下步骤处理：1) 登录商户APP查看交易状态；2) 检查绑定银行卡信息是否正确；3) 确认是否遇到节假日顺延；4) 联系客服提供交易凭证查询具体情况。我们承诺对每笔交易负责到底。
资金延迟到账的常见原因包括：1) 银行系统维护或故障；2) 节假日结算顺延；3) 交易金额超过单笔或单日限额；4) 风险交易需要人工审核；5) 绑定银行卡信息有误。如遇延迟，我们会有专人跟进处理。
如果POS机出现故障，您可以通过以下方式报修：1) 拨打客服热线；2) 在商户APP中提交维修申请；3) 联系您的客户经理。我们提供48小时内故障响应，根据情况安排维修或换机服务。
我们的售后服务包括：1) 7×24小时客服支持；2) 设备终身维护；3) 软件免费升级；4) 耗材（如打印纸）配送；5) 使用培训指导。所有售后服务均不收取额外费用，确保您无忧使用。
