我们拥有完整的支付业务资质和行业认证,确保您的每一笔交易安全可靠
央行颁发的正式支付业务许可证,合规经营
通过国际PCI DSS安全标准认证,数据安全有保障
通过ISO9001质量管理体系认证,服务标准化
拥有超过10年支付行业经验,服务数万商家
趣付收款机集多种实用功能于一身,满足您多样化的收款需求
交易资金实时结算到您的账户,资金流转更高效,无需等待
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户需求
详细记录每笔交易,支持多种条件筛选,财务管理更轻松
采用国际先进的加密技术,保障交易数据安全,防止信息泄露
支持一个账号管理多个门店,统一查看交易数据,提高管理效率
自动对账,生成清晰报表,减轻财务工作量,减少人为错误
简单四步,轻松上手使用趣付收款机
联系客服获取设备,按照指引完成激活流程
登录系统,绑定您的收款账户和安全信息
输入金额,选择支付方式,完成交易
登录商户平台查看交易记录和账单明细
遇到错误代码?在这里查询可能的原因和解决方案
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败 | 发卡行拒绝交易 | 联系发卡行或更换支付方式 |
| 05 | 持卡人认证失败 | 密码错误或认证信息不符 | 请持卡人重新输入正确信息 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额超限或卡片状态异常 | 检查卡片状态或调整交易金额 |
| 51 | 余额不足 | 持卡人账户余额不足以完成交易 | 请持卡人确认账户余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入的密码不正确 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过单笔或单日限额 | 调整交易金额或联系发卡行提高限额 |
针对用户常见问题,我们提供了详细的解答,帮助您快速解决问题
趣付收款机根据不同行业和交易类型提供差异化的费率方案。一般来说,标准借记卡费率较低,信用卡费率稍高。我们提供透明的费率结构,无隐藏费用。具体费率请联系我们的客服人员获取最新的费率表。
刷卡交易时请注意:1. 确保POS机网络连接正常;2. 检查卡片是否完好无损;3. 刷卡时磁条方向正确,速度均匀;4. 输入密码时注意遮挡;5. 交易成功后请客户确认签字。如有问题可随时联系我们的客服。
正常情况下,交易资金会在T+1工作日到账(节假日顺延)。我们同时提供D+0实时到账服务,可满足您即时结算的需求。具体到账时间会根据您选择的结算方式和银行处理速度有所不同。
如果遇到交易成功但资金未到账的情况,请先检查银行账户和交易记录。如果确认未到账,请保留交易凭证,并及时联系我们的客服。我们会第一时间核查交易状态,协助您解决问题。大多数情况下,资金延迟到账是由于银行系统处理延迟所致。
如果设备出现故障,首先尝试重启设备。如果问题依然存在,请检查网络连接和设备电源。您还可以在我们的帮助中心查找相应的故障代码解决方案。如果无法自行解决,请联系我们的售后技术支持,我们将提供远程协助或设备更换服务。
我们的售后服务包括:7×12小时客服热线支持、设备故障检测与维修、系统软件升级、交易问题排查、使用指导等。对于硬件故障,我们提供设备更换或维修服务。具体服务内容和服务时间可参考我们的服务协议。